Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping su Fantasia Moda
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni in Italia vengono elaborate entro 24-48 ore lavorative. La consegna avviene solitamente tramite corriere espresso in 2-4 giorni lavorativi.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine. Contatta il nostro servizio clienti via email per ricevere le istruzioni e l'etichetta di spedizione.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e il pagamento in contrassegno alla consegna.
I prodotti sono di alta qualità ?
Assolutamente sì. Fantasia Moda seleziona attentamente ogni fornitore per garantire tessuti pregiati e finiture eccellenti, offrendo il miglior rapporto qualità -prezzo.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
Gli ordini possono essere modificati o annullati solo se non sono ancora stati affidati al corriere. Ti consigliamo di contattarci telefonicamente il prima possibile.
Come posso tracciare il mio pacco?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email automatica contenente il numero di tracciamento e il link per seguire la spedizione in tempo reale.